Widerrufsrecht

Rueckgaben und Reklamationen

Rueckgaben und Reklamationen werden von Football Masters Wojciech Małecki bearbeitet. Starte die Anfrage am besten ueber das Contactoformular des Shops mit Bestellnummer, Produkt und kurzer Beschreibung.

Rueckgabe

Verbraucher koennen eine Rueckgabe innerhalb von 14 Tagen melden, sofern das Produkt nicht vom Widerrufsrecht ausgeschlossen ist, zum Beispiel wegen Personalisierung. Warte vor dem Zuruecksenden auf die weitere Bestaetigung.

Reklamation

Beschreibe das Problem, fuege Fotos und die Bestellnummer hinzu. Wir antworten mit den naechsten Schritten.

Firmenadresse

Football Masters Wojciech Małecki, Aleja Krakowska 29, 05-090 Janki.

Kundenservice

Rückgabe oder Reklamation ohne Unklarheiten

Rückgaben und Reklamationen bearbeitet Football Masters Wojciech Małecki, JDG, NIP 5272592477, Aleja Krakowska 29, 05-090 Janki.

Wenn du als Verbraucher online kaufst, kannst du in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten.

Starte Rückgabe oder Reklamation über das Contactoformular des Shops. Nenne Bestellnummer, Modell, Größe und eine kurze Beschreibung. Warte vor dem Versand auf die Bestätigung der nächsten Schritte.

Das Widerrufsrecht kann in gesetzlich vorgesehenen Fällen ausgeschlossen oder eingeschränkt sein, besonders bei klar personalisierten Produkten oder Ware nach Kundenspezifikation.

Zurückgesendete Ware muss transportsicher verpackt sein. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern der Shop keinen anderen Ablauf bestätigt.

Reklamationen prüfen wir individuell anhand von Beschreibung, Fotos und Produktzustand. Für die Prüfung können zusätzliche Informationen nötig sein.

Erstattungen erfolgen nach geltenden Regeln und mit einer passenden Methode zur ursprünglichen Zahlung, nach Eingang der Meldung und Prüfung der Rückgabe, falls diese erforderlich ist.

Firmenadresse: Football Masters Wojciech Małecki, Aleja Krakowska 29, 05-090 Janki, Polen. Sende keine Ware zurück, bevor der Shop den Ablauf bestätigt hat.